La Arthritis Foundation respeta la privacidad de cada persona que se contacta con nosotros. Agradecemos su apoyo y el papel fundamental que desempeña para ayudarnos a continuar con nuestro valioso trabajo. Este Aviso de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos sobre los visitantes de nuestro sitio web y aplicaciones móviles (en conjunto, los "Sitios") y otras personas con quienes interactuamos en relación con nuestras actividades de beneficencia y recaudación de fondos, cómo podemos usar la información personal que recopilamos y con quién podemos compartirla, y proporciona información adicional respecto de nuestras prácticas de información personal.

Información personal que recopilamos

La Arthritis Foundation puede recopilar las siguientes categorías de información personal sobre usted cuando visita nuestros Sitios, se comunica con nosotros por correo o por teléfono, o se registra, participa o interactúa con nosotros en relación con nuestros eventos.

Los tipos de información personal que podemos obtener incluyen:

• Su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
• Información sobre las contribuciones que usted nos hace, incluidos montos, detalles de tarjetas de pago u otra información de cuentas.
• Información sobre actividades de voluntariado en las que esté interesado o en las que participe.
• Determinada información que elija compartir respecto de su salud, como el tipo de artritis que tenga.
• Información que usted proporcione sobre otras personas como nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información de contacto.
• La ubicación geográfica de su sistema de computación o dispositivo móvil desde el cual accede a nuestros Sitios.
• Nombre de usuario, contraseña y otras credenciales de acceso que se utilicen para acceder a los Sitios.
• Identificadores de redes sociales, contenido y otros datos publicados en nuestras páginas oficiales de redes sociales o en cualquier otra parte de Internet (como otros lugares públicos) e información (como la dirección de correo electrónico y otra información que permita compartir) que obtengamos a través de aplicaciones de redes sociales, herramientas, widgets y complementos relacionados con la Arthritis Foundation.

También podemos recibir información personal sobre usted de terceros, incluidas bases de datos públicas, plataformas de redes sociales o socios externos como proveedores de analítica y marketing.

Funciones interactivas de www.arthritis.org y nuestras aplicaciones móviles

Recopilamos información personal cuando utiliza e interactúa con nuestros Sitios, incluidos ciertos datos recopilados a través de tecnologías automatizadas, como se analiza a continuación. Los Sitios incluyen ciertas funciones interactivas que pueden permitirle publicar información visible para miembros del público. La información que usted muestra públicamente en los Sitios no está sujeta a este Aviso de privacidad.

Tecnologías automatizadas de recopilación de datos

Cuando usted visita nuestros Sitios o interactúa con herramientas, widgets o complementos relacionados con la Arthritis Foundation, podemos recopilar determinada información por medios automatizados, como cookies y balizas web. Una "cookie" es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora de un visitante u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única el navegador del visitante o almacenar información o configuraciones en el navegador. Una "baliza web", también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, vincula páginas web o aplicaciones a servidores web y puede usarse para transmitir información a un servidor web. A través de estos métodos de recopilación automatizados, obtenemos y almacenamos datos de "secuencia de clics".

La información que recopilamos de esta manera puede incluir dirección IP, identificador único del dispositivo, características del navegador, características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, información sobre acciones realizadas, y fechas y horas de actividad. Podemos vincular determinados elementos de datos que hayamos recopilado a través de medios automatizados, como información de su navegador, con otra información que hayamos obtenido sobre usted para que podamos saber, por ejemplo, si usted ha abierto un correo electrónico que le enviamos. También podemos usar herramientas analíticas externas que recopilan información sobre tráfico de visitantes en nuestros sitios web o aplicaciones.

Su navegador puede indicarle cómo ser notificado cuando recibe determinados tipos de cookies o cómo restringir o deshabilitar determinados tipos de cookies. Tenga en cuenta, no obstante, que sin las cookies es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestros sitios web o aplicaciones. Tanto nosotros como otros (como nuestras redes de publicidad) podemos recopilar información personal sobre las actividades en línea de nuestros visitantes, a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros, al utilizar nuestros sitios web y aplicaciones.

Cómo usamos la información personal que recopilamos

Podemos usar información que recopilamos para:

• Establecer y gestionar su membresía de la Arthritis Foundation.
• Recibir y procesar donaciones.
• Cumplir con las solicitudes de oportunidades de voluntariado.
• Coordinar membresías de donaciones, incluido el contacto con los destinatarios de las membresías de donaciones.
• Comunicarnos con usted sobre oportunidades o iniciativas de recaudación de fondos o de voluntariado y compartir con usted noticias y actualizaciones.
• Distribuir y procesar encuestas voluntarias para obtener opiniones con el fin de mejorar la calidad y el servicio.
• Comunicar sobre eventos especiales, programas, encuestas y concursos, y administrar su participación en ellos.
• Invitarlo a participar en programas (por ejemplo, concursos, sorteos o promociones) patrocinados por terceros identificados o de marca compartida con ellos.
• Permitirle publicar en nuestros blogs e interactuar con la Arthritis Foundation a través de redes sociales.
• Operar, evaluar y mejorar nuestra organización (incluso desarrollando nuevos productos y servicios; administrando nuestras comunicaciones; determinando la efectividad de nuestra recaudación de fondos, marketing y publicidad; analizando y mejorando nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones; protegiendo la seguridad de nuestras redes y sistemas de información; realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación y conciliación; y mejorando y manteniendo la calidad de nuestras actividades de atención al cliente).
• Realizar análisis de datos (incluidos investigación y análisis de mercado, análisis de tendencias y elaboración de perfiles, análisis financieros y anonimización de información personal).
• Proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades prohibidas o ilegales, reclamaciones y otras responsabilidades.
• Cumplir con las leyes aplicables y nuestras políticas.

Utilizamos información recopilada en línea a través de medios automatizados para fines tales como (i) personalizar las visitas de nuestros usuarios a nuestros Sitios, (ii) entregar contenido (incluida la publicidad) adaptado a los intereses de nuestros usuarios y la forma en que estos navegan por nuestros Sitios, y (iii) administrar nuestra actividad. Podemos complementar los datos que recopilamos a través de medios automatizados con información sobre su ubicación para proporcionarle contenido que pueda interesarle.

También utilizamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, administrar nuestros Sitios, identificar usuarios de nuestros Sitios, y reunir información demográfica sobre nuestros usuarios. Utilizamos datos de secuencia de clics para determinar patrones de uso y cómo podemos adaptar nuestros sitios web y aplicaciones para satisfacer mejor las necesidades de nuestros usuarios.

Tenga en cuenta que nuestros Sitios no se han diseñado para responder a solicitudes "do not track" (no hacer seguimiento) de los navegadores.

Divulgación de información personal

No compartimos información personal sobre usted con terceros, excepto como se describe en este Aviso de privacidad.

• Periódicamente, la Arthritis Foundation puede poner información personal a disposición de otras organizaciones sin fines de lucro y comerciales cuyos servicios pueden ser de interés para nuestros promotores. Su nombre y dirección solo se ponen a disposición de estas organizaciones cuidadosamente seleccionadas a través de agentes de correo externos para un uso limitado. Nuestros acuerdos con estas organizaciones no les permiten tener acceso continuo a su nombre y dirección a menos que usted elija responder a su correspondencia inicial.
• Compartimos información personal con terceros que prestan servicios en nuestro nombre. Estos terceros no están autorizados por nosotros a utilizar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales.
• También podemos divulgar información sobre usted (i) si se nos exige hacerlo por ley, regulación o proceso legal (como una orden judicial o citación), (ii) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como autoridades de aplicación de la ley, o (iii) cuando consideramos que la divulgación es necesaria o corresponde para evitar daños físicos o pérdidas financieras en relación con una investigación de actividad ilegal sospechosa o real.
• Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que tengamos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestra organización o activos a un tercero (incluso en caso de una reorganización, disolución o liquidación).

Publicidad basada en intereses

Podemos recopilar información en nuestros Sitios sobre sus actividades en línea para usarla para ofrecerle publicidad sobre eventos, actividades e iniciativas de recaudación de fondos de la Arthritis Foundation adaptada a sus intereses individuales.

Es posible que usted vea determinados anuncios en otros sitios web porque participamos en redes de publicidad.  Las redes de publicidad nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios a través de medios demográficos, basados en intereses y contextuales. Estas redes hacen un seguimiento de sus actividades en línea con el tiempo recopilando información a través de medios automatizados. Las redes utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden estar adaptados a sus intereses individuales. La información que nuestras redes de publicidad pueden recopilar incluye información sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes de publicidad pertinentes, como las páginas o anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web. La recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestros sitios web como en sitios web de terceros que participan en las redes de publicidad. Este proceso nos ayuda a hacer un seguimiento de la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing. Para saber cómo optar por no participar en esta publicidad basada en intereses de la red de publicidad, consulte la sección Cómo contactarnos a continuación.

La Arthritis Foundation sigue las Pautas de privacidad y las Pautas sobre práctica comercial ética de la Asociación de Marketing Directo (DMA). Para obtener más información sobre estas pautas, visite el sitio de la DMA en http://the-dma.org.

Cómo protegemos sus datos

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted proporciona contra el acceso, la divulgación o el uso accidental, ilegal o no autorizado. Si bien contamos con medidas razonablemente diseñadas para brindar protección contra el acceso no autorizado, la seguridad de su información también depende de usted. Le instamos a tener cuidado al dar información en áreas públicas de los Sitios y a abstenerse de proporcionar cualquier información necesaria para acceder a su membresía a cualquier otra persona.

 Sus opciones acerca de cómo usamos y compartimos su información

Puede optar por no recibir comunicaciones de nosotros para fines promocionales o de recaudación de fondos o limitar los tipos de comunicaciones promocionales y de recaudación de fondos que enviamos visitando nuestro Formulario de preferencias de correo electrónico.

Puede optar por quedar excluido del intercambio de información que realizamos con otras organizaciones sin fines de lucro para sus propios fines promocionales u otros enviando un correo electrónico a [email protected].

Además, todos los boletines electrónicos y comunicaciones directas por correo electrónico con fines promocionales o de recaudación de fondos de la Arthritis Foundation tienen instrucciones fáciles de seguir para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada comunicación.

Información recopilada

La Arthritis Foundation elabora una sección del sitio web que está destinada al uso por parte de niños, incluidos los menores de 13 años. Proteger la privacidad de los niños es especialmente importante, y por este motivo hemos adoptado determinadas políticas y procedimientos. No recopilamos más información personal que la que es razonablemente necesaria para permitir que los niños participen en las actividades que ofrecemos en nuestro sitio web.

Según se describe en este Aviso de privacidad, recopilamos directamente información de identificación personal de un niño cuando un usuario envía un formulario a través de nuestro sitio web. Esta información puede incluir el nombre, la edad y el género del niño. También solicitamos un nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono del padre, madre o tutor del niño para que podamos solicitar el permiso parental para publicar historias personales enviadas por el niño.

Tenga en cuenta que los padres pueden dar su consentimiento para la recopilación y el uso indicados arriba sin dar su consentimiento para la divulgación de información personal a terceros.

No tenemos ningún acuerdo con organizaciones externas para recopilar información personal de niños a través de nuestros Sitios.

Uso e intercambio de información

Recopilamos historias personales de niños que podemos publicar solo después de obtener el permiso de los padres.

No compartimos la información personal de los niños con nadie más que aquellos que brindan soporte para las operaciones internas del sitio web y nuestros agentes (p. ej., contratistas que proporcionan servicios de cumplimiento o soporte técnico al sitio web).  Todos nuestros agentes con quienes compartimos información personal de niños han aceptado mantener la seguridad y la integridad de la información.

Revisión parental

Los padres pueden revisar la información que hemos recopilado de sus hijos en línea, evitar el uso o mantenimiento posterior de dicha información, o indicar la eliminación de la información personal de sus hijos contactándonos mediante la información de contacto proporcionada a continuación.

Enlaces a otros sitios

Los Sitios proporcionan enlaces a otros sitios web donde usted puede conocer más sobre nuestros patrocinadores o productos. La Fundación no es responsable de las prácticas de información ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos que revise la política o el aviso de privacidad de cada sitio de terceros que visite.

Cómo contactarnos

Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta o inquietud, o desea contactarnos por cualquier otro motivo relacionado con nuestras prácticas de información personal, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected] o en escribirnos a:

Arthritis Foundation

c/ o Privacy Requests/Marketing Department

 1355 Peachtree St NE

6th Floor

Atlanta, GA 30309

Acceso y corrección

Usted puede actualizar determinada información personal accediendo a su perfil en arthritis.org.

Si lo solicita, también le proporcionaremos la información de contacto que mantenemos sobre usted. La descripción se enviará por correo postal que consideramos es el método de comunicación más seguro. Además, responderemos las solicitudes de actualización o cambios de su información personal. Contáctenos por correo electrónico o por escrito mediante la información de contacto mencionada anteriormente. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de proporcionar información o hacer correcciones.

Residentes de California

Los usuarios que residen en California y que nos han proporcionado información personal pueden solicitar información sobre nuestra divulgación de determinadas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Deben enviarnos dichas solicitudes a la siguiente dirección: Arthritis Foundation, Attn: Privacy Requests/Marketing Department, 1355 Peachtree Street NE, 6th Floor, Atlanta, GA 30309. Dentro de los treinta días de recibir dicha solicitud, proporcionaremos una lista de las categorías de información personal divulgada a terceros para fines de marketing directo de terceros durante el año calendario inmediatamente anterior, junto con los nombres y direcciones de los terceros que recibieron la información personal.

Cambios a este Aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a este Aviso de Privacidad. Le recomendamos que lea nuestro Aviso de privacidad periódicamente.

Fecha de entrada en vigencia: 31 de julio de 2019.

Fecha de actualización: 26 de abril de 2021.