Declaración de derechos de los donantes

La filantropía se basa en actos voluntarios dirigidos al bien común. Es una tradición de dar y compartir que es fundamental para la calidad de vida. Para garantizar que la filantropía merezca el respeto y la confianza del público en general, y que los donantes actuales y potenciales puedan tener plena confianza en las organizaciones sin fines de lucro y las causas para las que se pide su apoyo, declaramos que todos los donantes gozan de los siguientes derechos:

1. Ser informados de la misión de la organización, la forma en que tiene pensado utilizar los recursos donados y su capacidad para emplear las donaciones de manera efectiva para los fines previstos.
2. Ser informados de la identidad de los miembros de la junta directiva de la organización y esperar que la junta ejerza con prudencia sus responsabilidades de administración.
3. Tener acceso a los estados financieros más recientes de la organización.
4. Tener la seguridad de que sus donaciones se utilizarán para los fines para las que fueron realizadas. Ello incluye la aclaración de la intención del donante al comienzo de la relación de financiación, la voluntad y la capacidad de los voluntarios y la duración esperada del apoyo.
5. Recibir el debido agradecimiento y reconocimiento.
6. Tener la seguridad de que la información sobre su donación se maneje con respeto y confidencialidad en la medida prevista por la ley.
7. Confiar en que todas las relaciones con personas que representen a organizaciones de interés para el donante sean de naturaleza profesional.
8. Ser informados si los solicitantes de donaciones son voluntarios, empleados de la organización o abogados contratados. Los asesores profesionales, consultores, fuentes de recomendación o cualquier otra persona que busque influir en la decisión filantrópica de un donante deberán informar al donante sobre cualquier conflicto de intereses, comisiones por recomendación, acuerdos de doble retención u otros acuerdos similares.
9. Confiar en que los nombres y la información personal de los donantes no se compartan, vendan o  alquilen. Ello incluye la garantía de que la privacidad de cada donante se encuentre debidamente protegida, lo que contempla controles internos administrativos y tecnológicos para evitar la divulgación involuntaria o no deseada de información personal. La Inver Hills Foundation recopila la siguiente información de los donantes: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección física. Se recopila a través del sitio web, cuando una persona realiza una donación o completa un formulario de compromiso. La información se utiliza para enviar un recibo de la donación, agradecer la donación en un informe anual, así como para solicitudes futuras e invitaciones a eventos.
10. Sentirse libre de hacer preguntas al donar y de recibir respuestas rápidas, veraces y directas.

La Declaración de derechos de los donantes fue creada por la Asociación de Profesionales de Recaudación de Fondos (AFP), la Asociación de Filantropía Sanitaria (AHP), el Consejo para el Avance y el Apoyo de la Educación (CASE) y el Giving Institute: Leading Consultants to Non-Profits. Reimpresa con el permiso de la Asociación de Profesionales de Recaudación de Fondos