Evite el dolor y el estrés de moverse por el aeropuerto

Utilice una riñonera para guardar las llaves, la cartera o cualquier otra cosa que necesite. No incluya demasiados artículos para que la carga no sea demasiado pesada.

Cuando haga su reserva, solicite a la aerolínea que le facilite el acceso a la puerta de embarque en silla de ruedas. Las compañías aéreas están obligadas por ley a transportar a quienes lo soliciten, mediante una silla de ruedas o un carrito eléctrico, desde la acera hasta su puerta de embarque.

"Si un pasajero tiene una discapacidad o una condición médica que pueda afectar los controles de seguridad, debe informar a un oficial de seguridad del transporte, o TSO, antes de comenzar los controles", dice Lorie Dankers, vocera de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA). Aconseja llevar una nota del médico o una tarjeta de notificación de la TSA. No lo eximirá del control, pero puede "mejorar la comunicación y ayudar a los viajeros a notificar discretamente a los TSO sobre sus afecciones", dice.

Según la TSA, "los medicamentos en forma líquida están permitidos en los equipajes de mano por encima de 3.4 onzas en cantidades razonables para el vuelo. No es necesario colocar los líquidos de uso médico en una bolsa con cierre". Deberá declarar estos artículos para su inspección en el puesto de control. Y puede ser más fácil adelantarse y ponerlos con sus otros líquidos en una bolsa con cierre de 1 cuarto de galón. Es posible que los oficiales tengan que abrir estos artículos para realizar un control adicional.

Los escáneres corporales de los aeropuertos, conocidos como tecnología de imagen avanzada (AIT), inicialmente recibieron una mala reputación por violar la privacidad cuando aparecieron en 2007. Desde entonces, la TSA ha tomado medidas para proteger la privacidad de los pasajeros, y los escáneres pueden ser una buena opción para quienes tienen prótesis articulares, articulaciones delicadas u otras zonas sensibles al tacto en las que incluso el más ligero cacheo de un TSO podría causar dolor. Según la TSA, "los pasajeros con prótesis articulares u otros dispositivos médicos que harían saltar la alarma de un detector de metales suelen preferir esta tecnología porque es más rápida y menos invasiva que un cacheo". Los controles con AIT, que ahora se utilizan en más de 200 aeropuertos, requieren que los pasajeros caminen completamente por su cuenta y levanten las manos por encima de la cabeza. Si tiene una movilidad limitada y no puede hacerlo, o simplemente prefiere un método de control alternativo, necesitará o podrá solicitar un cacheo.

Según la Ley de Acceso al Transporte Aéreo, las compañías aéreas están obligadas a ofrecer el preembarque a los pasajeros discapacitados, pero no están obligadas a comunicarlo. Si necesita hacer un preembarque, dígaselo al agente de la puerta de embarque y manténgase muy visible para que no se olviden de usted.

La línea telefónica gratuita TSA Cares (855-787-2227), que atiende a los viajeros con discapacidades y problemas médicos, ofrece información sobre las políticas de control y lo que se puede esperar en los controles de seguridad. Llame 72 horas antes de viajar para poder organizar la asistencia en el puesto de control con un responsable del servicio de atención al cliente de la TSA, si es necesario.