EN

Encontrar los médicos adecuados para su equipo de atención para la artritis

Tómese el tiempo para encontrar los profesionales de la salud que más le convengan.

Elegir un médico es algo que todos debemos hacer en algún momento de nuestras vidas. Eso es especialmente cierto cuando se trata de la artritis. A menudo, el médico que necesitamos lo impone la afección que estemos sufriendo y la urgencia con la que lo necesitamos. 
Si tiene un corte que requiere puntos, necesita un técnico y lo necesita ahora. Si tiene artritis reumatoide, debe recurrir a un reumatólogo, porque necesita toda una vida de tratamiento médico y experiencia. 

Un buen profesional de la salud para una persona no siempre es el experto adecuado para otra. El hecho de que un médico sea "bueno" no significa que sea adecuado para usted, afirma Edward Krupat, PhD, psicólogo de Harvard Medical School. Ya sean intereses comunes o cualidades intangibles que atraen a los buenos amigos o hacen que las personas se enamoren, por alguna razón, ciertos pacientes parecen conectar con ciertos médicos.

Los médicos también lo sienten. "Hay algunas personas con las que uno conecta de inmediato y sabe que será una combinación maravillosa", afirma David Watts, MD, médico de San Francisco. 
 
Dinámica médico-paciente

Necesidades y expectativas

Como toda relación, la dinámica médico-paciente se basa en satisfacer las necesidades —y expectativas— de ambas partes. En el caso del corte que requiere puntos, la necesidad es simple y clara, y la expectativa es mutua, de que el corte se cosa con el menor dolor posible y que deje la menor cicatriz posible. 

Pero cuando un paciente está eligiendo un médico para la artritis, las necesidades pueden ser numerosas y las expectativas pueden variar de básicas a complicadas. Uno puede esperar que su médico sepa cómo reducir al mínimo las erosiones articulares, evitar la cirugía articular y mejorar la movilidad, todo sin riesgo de efectos colaterales. O simplemente puede esperar que una receta lo ayude a superar un brote.

Comunicación

Tómese el tiempo para evaluar sus metas, necesidades y expectativas de tratamiento. Luego acuda al médico con una idea clara de sus expectativas y comuníqueselas.

Pero la comunicación es una responsabilidad compartida. Un profesional de la salud que trata la artritis necesita una gran cantidad de información de su parte. Su médico o terapeuta requiere comentarios y, en ocasiones, incómodas revelaciones personales. ¿Ha estado haciendo ejercicio como se recomienda? ¿Está tomando remedios a base de hierbas o está probando otras alternativas que su médico podría no aprobar? ¿La debilidad por las papas fritas o las galletas dificulta el cumplimiento de la dieta recomendada? 

"La buena comunicación es la parte más importante de la relación médico-paciente", sostiene William Buchholz, MD, oncólogo y médico de atención primaria en Mountain View, California. "Ambas partes deben poder comunicar claramente sus metas".

Dixie Byers de Emmanus, Iowa, puede dar fe de ello. "Mi médico y yo tenemos una muy buena relación, pero no siempre fue así", dice ella. "Al principio, él simplemente no escuchaba lo que yo decía ni respondía mis preguntas".

Pero a medida que pasó el tiempo, la relación evolucionó y ambas partes cambiaron. Byers aprendió a pedir lo que necesitaba. "Le dije: 'Necesito más información de su parte. Necesito saber qué me espera'". También comenzó a realizar su propia investigación en Internet. Ella le llevó la información con  preguntas escritas. Byers se volvió más involucrada y más asertiva. Como resultado, descubrió que su médico comenzó a escucharla y a trabajar más con ella.

"La mayoría de los médicos valoran a un paciente informado e involucrado", afirma Krupat. Las investigaciones muestran que a los pacientes con una enfermedad crónica que toman un papel en su atención diaria les va mejor que a los pacientes más pasivos. Si participar es importante para usted, informe a su médico y haga su tarea. Si su médico lo desalienta o es indiferente, puede ser el momento de buscar otro médico.
 

Encontrar un nuevo miembro del equipo médico

Hay muchas maneras de encontrar un nuevo médico u otro profesional de la salud. El boca a boca es un excelente recurso. Los amigos en su grupo de apoyo para la artritis o en su clase de ejercicios son excelentes fuentes. Pero recuerde, el mejor médico casi siempre está en los ojos del espectador. 

También puede consultar con su compañía de seguro. En primer lugar, porque sabe que tendrá a alguien en su plan. Además, algunas aseguradoras recopilan información como la filosofía del tratamiento o el estilo de comunicación sobre los médicos, no solo la formación académica y los horarios de atención. 

Qué buscar en un profesional de la salud

Independientemente de su personalidad, siempre debe buscar un médico que tenga las tres C: competencia, comunicación y compasión, afirma la Dra. Buchholz. Uno debe estar seguro de que su médico sabe lo que está haciendo, que puede transmitirle la información y las instrucciones que necesita y que se preocupa por su bienestar. Otras cualidades que querrá en cualquier médico incluyen:
  • Experiencia en el tratamiento de su afección. Cuanta más experiencia tenga su médico con su afección, en general, más hábil será para reconocerla y tratarla. Por ejemplo, un médico que tiene poca experiencia con la fibromialgia podría no ser tan rápido para hacer un diagnóstico y recetar un tratamiento eficaz como uno que ha pasado mucho tiempo con pacientes con dicha enfermedad.
  • Conocimiento actualizado.  La investigación sobre la artritis avanza continuamente. Asegúrese de que su médico esté al tanto de los estudios más recientes para que pueda brindarle la mejor atención.
  • Accesibilidad.  Un médico que no puede atenderlo durante semanas ni devolver las llamadas cuando usted está en medio de una reacción a un medicamento o un brote puede hacerlo sentir como un paciente de segunda categoría.
  • Voluntad de lucha. Un buen médico lo defenderá frente a su compañía de seguro si no le quieren cubrir una derivación a un especialista, un procedimiento quirúrgico o un medicamento recetado.
  • Un sólido personal de consultorio. Su médico puede ser maravilloso, pero si su personal pierde sus mensajes telefónicos, borra su correo electrónico, no hace lo que dice que hará o lo trata de manera grosera cuando llama o lo visita, considere la posibilidad de buscar por otro lado.

Manténgase informado. Viva en el sí.

Participe en la comunidad de la artritis. Cuéntenos un poco acerca de usted y, de acuerdo a sus intereses, recibirá correos electrónicos con la información más reciente y los recursos necesarios para vivir una vida plena y para conectarse con otras personas.